Entendemos que encontrar la talla perfecta es esencial para el confort y estilo de tu perro. Por ello, ofrecemos la posibilidad de realizar un cambio de talla en aquellos productos que no se ajusten como esperabas. Para que el cambio pueda efectuarse, el artículo debe estar en su estado original, sin signos de uso y conservando su embalaje original.

Las solicitudes de cambio de talla deberán realizarse dentro de los 7 días naturales posteriores a la recepción del pedido.

Proceso para realizar un cambio

1. Contáctanos: Envíanos un correo electrónico a info@petswearfashion.com para iniciar el proceso de cambio. Incluye tu número de pedido y la nueva talla deseada. Nuestro equipo te asistirá con todos los pasos necesarios.

2. Envío del producto a devolver: El cliente será responsable de los costes de envío del artículo devuelto. Recomendamos utilizar un servicio de mensajería con número de seguimiento para garantizar la recepción segura del producto.

3. Revisión y envío del nuevo producto: Una vez que recibamos el artículo, nuestro equipo verificará cuidadosamente su estado. Si cumple con las condiciones establecidas, procederemos a procesar el cambio y te enviaremos la nueva talla con envío incluido, sin coste adicional.

Cada una de nuestras prendas está diseñada para ofrecer un ajuste cómodo y estilizado. Te recomendamos consultar nuestra Guía de Tallas, donde encontrarás las medidas exactas de cada modelo. Solo necesitas medir el contorno del cuello, pecho y largo de espalda de tu perro, y comparar con la tabla correspondiente.

Actualmente trabajamos con las tallas S, S Large y M, que cubren la mayoría de siluetas pequeñas y medianas.


Si tu perro necesita una talla diferente, puedes escribirnos antes de realizar tu pedido y valoraremos tu caso de forma personalizada.

Si tu perro se encuentra entre dos tallas, te aconsejamos elegir la talla superior para asegurar mayor comodidad y libertad de movimiento. Nuestro equipo también puede orientarte: escríbenos a info@petswearfashion.com con las medidas de tu perro, y te ayudaremos a seleccionar la talla ideal.

Cada diseño puede tener ligeras variaciones en el ajuste debido a sus materiales y estilo. Por eso, te recomendamos revisar siempre la guía específica de cada prenda antes de realizar tu compra.

Sí, ofrecemos un único cambio de talla dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido, siempre que el producto no haya sido usado y mantenga su estado original. Puedes consultar todos los detalles en nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

Por el momento, no ofrecemos envíos internacionales. Nuestro servicio se centra en territorio nacional para garantizar la mejor calidad y control en cada entrega.

Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde su confirmación. Una vez enviado, el tiempo de entrega estimado es de:
● Península: 2 a 4 días laborables
● Islas Baleares y Canarias: 4 a 7 días laborables
(Los plazos pueden variar ligeramente según la ubicación o fechas especiales).

El envío está incluido en todos los pedidos dentro de la península. Para otros destinos, el coste se calculará al finalizar la compra.
Ocasionalmente, ofrecemos promociones especiales con envío gratuito a otras ubicaciones, lo cual indicaremos siempre en nuestra web.

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para poder consultar su estado en cualquier momento.

Creemos que el verdadero estilo empieza por el bienestar. Por eso, nuestra etóloga colaboradora pone su experiencia a disposición de quienes deseen comprender mejor el comportamiento y las necesidades de sus perros.
Ofrece orientación gratuita por correo electrónico a quienes necesiten resolver dudas o recibir una primera guía personalizada.Si lo prefieres, también puedes concertar una sesión individual.
Pilar García, info@pilargarciaespaideconducta.es
Se trata de un servicio independiente, gestionado con transparencia y bajo la misma filosofía de respeto y cuidado que guía a PWF.